以下是客服的原話:“就是我想問您個東西,我女朋友她今天不小心點到了音響控制面板里得一個東西,然后播放音樂所有歌曲就都是一種大叔的聲音,她想弄回去,但不知道咋搞了,我也沒整懂?!?/p>
因為考慮到可能是電腦,也有可能是功放的,所以確認了一下,就是電腦。這還沒完,因為電腦還可能是安裝了什么聲卡或者特殊的驅動,所以又確認了一下,并讓對方拍照是什么軟件。
客戶:“就是用電腦打開那個聲音的控制面板,她說她記得好像點到四聲道附近的以后就變了?!辈贿^知道是什么軟件就好搞了,并且在圖片的左下角還出現(xiàn)了ASUS/華碩的標志,也算是個好的信息,集成聲卡還是好搞的。
以前有個同學送的耳機,也不貴當時也就100多塊,但是這個耳機雖然偶爾有點電流聲音,但它還有個變聲和電音等音效,所以有了點思路。
一般這類變聲都是音效惹得禍,所以便讓他在音效選項中繼續(xù)截圖拍照給我,客戶很聰明,不光在此選項中截圖其他的選項也給我截圖過來了。不過看到最后一張圖還是不太確定是否與室內校正有關系。
先讓對方把音效中的卡拉OK改成0,然后確認保存選項,最后重新打開音樂播放器,這下奇怪的大叔聲音恢復正常人聲了。